Certo jovem estava passando por um povoado e, aproximando-se de um ancião, perguntou-lhe:- Que tipo de pessoas vive neste lugar?
- Que tipo de pessoas vive no lugar de onde você vem? – perguntou o ancião.
- Ah! De onde venho, as pessoas são egoístas, desonestas e mal-intencionadas – replicou o rapaz – Estou satisfeito por ter deixado aquele lugar.
E o velho respondeu:
- Sinto dizer, mas encontrará o mesmo tipo de pessoas aqui.
E o rapaz, desapontado, seguiu o seu caminho.
Naquele mesmo dia, outro jovem que passava por ali abordou o ancião e perguntou-lhe:
- Meu senhor, bom dia. Pode me dizer que tipo de pessoas vive por aqui?
E o velho respondeu com a mesma pergunta:
- Que tipo de pessoas vive no lugar de onde você vem?
- Ah! Venho de um lugar onde as pessoas são amigas, honestas e hospitaleiras. Fiquei muito triste em deixá-las.
- Que bom meu rapaz! O mesmo tipo de pessoas encontrará aqui!
Você já deve ter percebido que algumas pessoas reclamam de tudo e de todos; nada está bom; tudo é culpa dos outros: da equipe, da empresa, do chefe, do governo, do clima, e assim vai. O interessante é que essas pessoas, com o tempo, mudam de departamento ou até de empresa, e no inicio tudo vai muito bem, contudo, com o passar do tempo, aos poucos, as coisas se tornam iguais ou piores do que eram antes, levando-as a se perguntar: “Poxa, o que aconteceu? Estava tudo tão bom no início. Porque as coisas ficaram ruins novamente?”. A resposta é simples: Porque essas pessoas mudam de ambiente, mas não mudam o seu jeito de enxergar as coisas, o seu modelo mental e, principalmente, não mudam o seu comportamento.
O ser humano é um ser relacional. Nós existimos para conviver (“viver com…”), contudo, construir um ambiente de trabalho agradável e trabalhar em equipe são os grandes desafios que encontramos em nosso dia-a-dia, não é mesmo?
No tocante ao trabalho em equipe, existem basicamente dois tipos de profissionais: Os que influenciam e impactam o ambiente, e os que se deixam influenciar por ele. Pense bem: em qual desses dois grupos você se encaixa? Antes de reclamarmos da equipe, do ambiente de trabalho ou do clima organizacional, que tal fazer-nos algumas perguntas importantes:
- Quanto eu contribuo para que o trabalho em equipe e o ambiente de trabalho sejam melhores?
- Eu influencio o ambiente, ou me deixo influenciar por ele?
- O que eu posso fazer pra ajudar a melhorar o meu ambiente de trabalho?
Se você deseja que as coisas melhorem, em vez de reclamar, faça a sua parte. Parafraseando o que disse Gandhi: “Seja a mudança que você quer ver no mundo”, uma dica:
“Seja a mudança que você quer ver em sua equipe e em seu ambiente de trabalho”. Comece a mudança por você. Só assim ele vai melhorar!
Decida Decidir (Liderança)
Depois
de enfrentar uma longa fila, o jovem empresário pode conversar com o
mestre e perguntar sobre o segredo do sucesso. Ao se aproximar do
mestre, ansioso e com muita vontade de aprender, perguntou sem hesitar:– Mestre, qual é o segredo do sucesso?
Palestra Gratuíta: Reinventando a Liderança, com Paulo Alvarenga, dia 31/10/2012, em São Paulo. Vagas Limitadas. Faça sua Inscrição.– E como posso aprendeu a tomar decisões corretas?
– Experiência – responder novamente o mestre.
– Mas, mestre, como eu posso adquirir experiência?
E o mestre finaliza:
– Decisões erradas.
A vida é uma sequência de decisões, e mesmo quando escolhemos não decidir, decidimos deixar que alguém decida por nós. Decidir é uma das mais importantes experiências de aprendizagem do ser humano, já que nos permite adquirir responsabilidade e juízo, e pelo acúmulo dessas experiências, capacita-nos a sermos mais assertivos nas decisões futuras.
Liderança, assim como a vida, é uma sequência de escolhas e decisões, que podem ser certas ou erradas, mas precisam acontecer, porque pior do que tomar uma decisão equivocada, é não tomar decisão alguma, deixando as pessoas perdidas e desorientadas, desperdiçando ainda a grande oportunidade de aprender com a situação para que as próximas decisões sejam mais assertivas.
Um líder que prefere “empurrar as decisões com a barriga”, geralmente transfere a responsabilidade para outras pessoas, gerando conflitos, insatisfação e prejuízos para todos, portanto, decida decidir!
Padrão de Vida (Motivação)
Um pequeno barco de peixes aporta numa vilazinha da costa mexicana. Um
turista cumprimenta o pescador mexicano pela qualidade do pescado e
pergunta:– Quanto tempo você levou para pescar esta quantidade de peixes?
Palestra Gratuíta: Reinventando a Liderança, com Paulo Alvarenga, dia 31/10/2012, em São Paulo. Vagas Limitadas. Faça sua Inscrição.– Bem, então por que você não ficou mais tempo no mar? Teria pescado muito mais peixes! – indagou o turista.
– Esta quantidade é suficiente para atender às minhas necessidades e de minha família.
– Mas o que você faz com o resto do seu tempo? – volta a perguntar o turista.
– Eu durmo um pouco mais, brinco com meus filhos e depois levo-os para a escola, converso com minha esposa, busco meus filhos na escola, me junto com os amigos, tocamos violão, cantamos umas músicas, depois volto para …
O turista interrompe o pescador, e diz:
– Eu tenho um MBA em Negócios e Inovação, e posso te ajudar. Passe mais tempo pescando todos os dias. Aí você pode vender todo o peixe extra que conseguir pescar. Com o dinheiro extra, você compra um barco maior. Com a receita extra que o barco maior vai lhe trazer, você pode comprar um segundo e um terceiro barco, e assim por diante até possuir uma frota de pesqueiros. Ao invés de vender seu peixe para um atravessador, negocie diretamente com as fábricas de beneficiamento ou quem sabe pode até abrir sua própria indústria de beneficiamento. Aí você pode deixar esta vila e ir morar na Cidade do México, Los Angeles ou até mesmo em Nova Iorque! De lá você toca seu imenso empreendimento!
– Quanto tempo isso iria levar? – perguntou o pescador.
– Uns vinte, quem sabe vinte e cinco anos – responde o turista.
– E depois?
– Depois? Aí é que começa a ficar bom – comenta o turista – quando seu negócio começar a crescer de verdade, você abre o capital na bolsa de valores e fica milionário!!!
– Milionário? Sério? E depois?
– Depois, você se aposenta e vai morar numa vilazinha da costa mexicana, dorme até tarde, pega uns peixinhos, curti a vida ao lado de sua esposa, brinca com seus filhos e passa as noites se divertindo com os amigos…
Vivemos tempos em que, para algumas pessoas – e pela minha experiência no convívio diário com profissionais das mais diversas áreas de atuação, eu diria que a maioria das pessoas – “ter” é mais importante do que “ser”. Eu já disse isso há algumas semanas atrás, mas quero repetir: Muitos dedicam grande parte de sua vida para melhorar o padrão de vida, e passam a viver uma vida sem padrão.
O mais interessante é que a principal justificativa para o ritmo louco de vida é o cuidado com a família, já que é preciso dar a melhor educação aos filhos, uma boa moradia, bons carros, bons restaurantes, casa na praia, casa de campo, viagens, etc. Não há dúvida que conquistar todas essas coisas é gratificante, contudo, ao torná-las nossa principal prioridade, trocamos o “ser” pelo “ter”, e mesmo que consigamos conquistá-las, perceberemos que valorizamos mais o destino do que a jornada, e que deixamos as coisas mais importantes pelo caminho: as pessoas.
Ontem finalizamos mais uma edição do Treinamento Líder do Futuro, e durante os depoimentos finais, um participante comentou:
“- Eu nunca tive problemas para conquistar coisas. Eu pensava em fazer algo, comprar algo, viajar, ou qualquer outra coisa, e sempre dava um jeito de conseguir, mas só agora me dei conta de que eu nunca perguntei às pessoas que amo se isso era realmente importante pra elas. Na verdade, nunca parei para perguntar a elas sobre o que acham importante e o que gostariam de fazer. Perdi muito tempo, e também fiz com elas perdessem porque valorizei mais o destino do que a jornada. Agora é hora de recuperar o tempo perdido”.
E você? O que é mais importante pra você? O “ser” ou o “ter”? O que você tem realmente valorizado em sua vida? Lembre-se: A felicidade não está no destino, mas na jornada.
Vitórias e Fracassos (Liderança)
Certo dia na floresta, o macaco, representante dos animais, fez uma reunião para discutir quem seria seu rei e disse:– Nós sabemos que o leão é o rei dos animais, mas existem três fortes leões, e por serem amigos, não querem lutar entre si. Quem, dentre eles, deverá ser o nosso rei?
Depois de algum tempo, eles tiveram uma excelente ideia. O macaco se encontrou com os três felinos e contou a eles o que haviam decidido:
– Bem, senhores leões, encontramos uma solução desafiadora para o problema. A solução está na Montanha Difícil. Decidimos que vocês três deverão escalar a Montanha Difícil, a mais alta entre todas naquela imensa floresta. O que atingir o pico em primeiro lugar será consagrado o rei dos animais desta floresta.
O desafio foi aceito, e no dia combinado, milhares de animais cercaram a Montanha para assistir a grande escalada.
O primeiro leão tentou. Não conseguiu.
O segundo leão tentou. Não conseguiu.
O terceiro tentou, também não conseguiu.
Os animais estavam curiosos e impacientes, afinal, qual deles seria o rei, uma vez que os três haviam falhado?
Nesse momento a sábia águia pediu a palavra:
– Eu sei quem deve ser o rei.
Todos os animais silenciaram em grande expectativa.
– Mas como você sabe? – gritaram para a águia.
– Eu estava voando entre eles, bem de perto e, enquanto eles voltavam para o vale, eu escutei o que cada um deles disse para a montanha.
O primeiro e o segundo leão disseram:
– Montanha, você me venceu!
O terceiro leão repetiu as mesmas palavras, mas, com uma diferença. Ele olhou para a montanha e acrescentou:
– Montanha, você me venceu, por enquanto! Você já atingiu o seu tamanho máximo. Eu, porém, ainda estou crescendo, e logo voltarei para vencê-la.
– A diferença – completou a águia – é que o terceiro leão teve uma atitude de vencedor diante da derrota, demonstrou integridade, coragem, humildade e compromisso com o futuro, e quem age assim, com um coração ensinável, o Coração de Líder, está preparado para cuidar do seu povo.
Líderes que agem com o Coração de Líder
estão sempre buscando lugares mais altos para si e para todos os que
estão à sua volta. Eles sabem que o fracasso não acontece quando
perdemos, mas quando desistimos; e que tanto vitória como derrota fazem
parte do processo de aprendizado de todo ser humano. Influenciar e
impactar positivamente a vida das pessoas é um de seus propósitos de
vida e sua principal marca, e ainda que ele apenas o faça com as pessoas
que estão à sua volta, muitas outras serão impactadas, assim como uma
pedra lançada nas águas calmas de um lago, formando vários anéis ao seu
redor, que se reproduzem de acordo com a força do seu impacto. Portanto,
quanto mais fortes e positivos são os seus exemplos e a sua influência
positiva na vida daqueles que estão ao seu redor, maior será o impacto
de sua liderança.
O Super-Homem (Liderança)
Um amigo meu foi falar a um grupo de crianças usando sob sua roupa uma
camiseta especial. Em dado momento ele anunciou com entusiasmo às
crianças:- Tenho uma coisa muito importante pra contar a vocês. Uma coisa que eu nunca disse a ninguém em toda minha vida!
As crianças estavam ansiosas pra saber qual seria este grande segredo, e num gesto rápido ele abriu os botões da camisa, expondo a camiseta e afirmou:
- Eu sou o Super-Homem!
Alguns riram, outros se decepcionaram, porém, um dos meninos o desafiou:
- Se o senhor é o Super-Homem, então voe até o teto.
E meu amigo então pode explicar-lhes que ações e atitudes valem mais do que palavras. Muita gente afirma ser isto ou aquilo, mas não agem de acordo com suas palavras.
Um dos paradoxos da liderança que trago em meu livro “Coração de Líder” é: A Liderança não se conquista pela posse, mas pelo exercício.
A liderança não é algo que se conquista com roupas, nomes, palavras, cargos, posições, crachás ou pelo uso do poder para obtenção de honra e benefícios pessoais. A verdadeira liderança se conquista através do comprometimento com a vida e com ser humano, traduzida em princípios, valores e atitudes que produzam seu bem-estar e o seu desenvolvimento. Por isso, liderança não é o que você faz, mas o que demonstra ser por meio de suas atitudes. Não importa o que você diga ou faça, se em suas ações não houver um genuíno interesse pelo bem-estar e pelo crescimento das pessoas que estão ao seu redor, sua liderança terá pouco sentido.
Portanto, ninguém é líder, mas está líder, porque deixa de sê-lo a partir do momento em que passa a pensar mais em si mesmo do que nas pessoas que lidera. Como comenta o mestre Peter Drucker, “Liderança é uma questão de como ser, não de como fazer. Passamos boa parte de nossas vidas aprendendo como fazer as coisas, mas no fim, são a qualidade e o caráter individual que definem os grandes líderes”.
O Lápis (Coaching)
O menino observava seu avô escrevendo em um caderno, e perguntou:- Vovô, você está escrevendo algo sobre mim?
O avô sorriu, e disse ao netinho:
- Sim, estou escrevendo algo sobre você. Entretanto, mais importante do que as palavras que estou escrevendo, é este lápis que estou usando. Espero que você seja como ele, quando crescer.
O menino olhou para o lápis, e não vendo nada de especial, intrigado, comentou:
- Mas este lápis é igual a todos os que já vi. O que ele tem de tão especial?
- Bem, depende do modo como você olha. Há cinco qualidades nele que, se você conseguir vivê-las, será uma pessoa de bem e em paz com o mundo – respondeu o avô.
- Primeira qualidade: Assim como o lápis, você pode fazer coisas grandiosas, mas nunca se esqueça que existe uma “mão” que guia os seus passos, e que sem ela o lápis não tem qualquer utilidade: a mão de Deus.
- Segunda qualidade: Assim como o lápis, de vez em quando você vai ter que parar o que está escrevendo, e usar um “apontador”. Isso faz com que o lápis sofra um pouco, mas ao final, ele se torna mais afiado. Portanto, saiba suportar as adversidades da vida, porque elas farão de você uma pessoa mais forte e melhor.
- Terceira qualidade: Assim como o lápis, permita que se apague o que está errado. Entenda que corrigir uma coisa que fizemos não é necessariamente algo mau, mas algo importante para nos trazer de volta ao caminho certo.
- Quarta qualidade: Assim como no lápis, o que realmente importa não é a madeira ou sua forma exterior, mas o grafite que está dentro dele. Portanto, sempre cuide daquilo que acontece dentro de você. O seu caráter será sempre mais importante que a sua aparência.
- Finalmente, a quinta qualidade do lápis: Ele sempre deixa uma marca. Da mesma maneira, saiba que tudo que você fizer na vida deixará traços e marcas nas vidas das pessoas, portanto, procure ser consciente de cada ação, deixe um legado, e marque positivamente a vida das pessoas.
A Melhor Semente (Liderança)
Um empresário de sucesso entendeu que era tempo de escolher um sucessor
para conduzir os seus negócios. Reuniu então seus diretores e os mais
brilhantes jovens executivos de sua empresa e lhes disse:Chegou o momento de escolher o próximo Presidente, e este será um de vocês. Darei a vocês uma semente. Plantem-na, reguem-na e daqui a um ano nos reuniremos novamente, e nesta ocasião deverão mostrar o que cultivaram a partir dessa semente. Neste dia escolherei o novo Presidente da Empresa.
Um de seus mais jovens executivos, Carlos, entusiasmado, chegou em casa com a semente e contou tudo à esposa. Ela o ajudou a encontrar um vaso, terra e adubo para plantar a semente, que ele regava todos os dias.
Pouco tempo depois Carlos ouvia alguns comentários dos outros participantes sobre como suas plantas estavam crescendo, e começou a ficar preocupado porque sua semente não germinava. Passaram-se semanas e nada. Todos falavam de suas plantas, mas Carlos não estava conseguindo fazer sua semente germinar. Seis meses se passaram e nada acontecia.
Depois de um ano, como combinado, todos foram convocados para uma nova reunião e orientados a levar suas plantas. Carlos sabia que aquele seria um momento muito embaraçoso, mas com o apoio e incentivo de sua esposa, decidiu levar o vaso sem planta. Ficou ainda mais envergonhado quando chegou à reunião e viu a variedade de plantas que os outros haviam cultivado. Eram lindas e de vários formatos e tamanhos. Quando colocou seu vaso sem planta sobre a mesa, muitos de seus colegas riram, e ele ficou ainda mais sem graça, e quando o Presidente chegou, tentou esconder-se no fundo da sala.
- Ora, que plantas, árvores e flores maravilhosas vocês cultivaram – disse o Presidente. Hoje, um de vocês será escolhido para ser o futuro Presidente.
Foi quando ele notou Carlos e o convidou para ir à frente com seu vaso sem planta que, apavorado, disse:
- Senhor Presidente, não vai acreditar: Eu reguei essa semente todos os dias, mas ela não germinou. Me desculpe.
O Presidente ouviu calmamente as palavras de Carlos, voltou-se para o grupo e pediu que todos se sentassem, menos Carlos. E olhando para ele, anunciou:
- Olhem para o seu novo Presidente! Seu nome é Carlos!
E então explicou:
- Há um ano eu dei a cada um de vocês uma semente para que plantassem, regassem, cuidassem e trouxessem o resultado na reunião de hoje. As sementes que lhes dei eram estéreis, e não poderiam germinar. Contudo, quando descobriram que ela não germinaria, vocês a substituíram por outra, porque estavam apenas preocupados com os resultados, e não com o caminho para conquistá-los. Carlos foi o único com coragem e honestidade para apresentar-me um vaso com a minha semente. É por isso que ele acaba de ser escolhido para ser o seu futuro Presidente.
Em meu livro Coração de Líder, menciono que: para que os resultados sejam legítimos, também legítimos devem ser os caminhos que levam até ele. Para o líder que deseja influenciar e inspirar as pessoas pelo exemplo, os fins não justificam os meios, mas meios é que justificam e legitimam os fins.
O que colhemos ou deixamos de colher hoje, é resultado das sementes que plantamos ou deixamos de plantar no passado. O que colheremos no futuro será resultado daquilo que plantarmos no caminho que está a nossa frente.
Se você plantar honestidade, colherá confiança. Se plantar humildade, colherá grandeza. Se plantar perseverança, colherá satisfação. Se plantar trabalho, colherá sucesso. Se plantar perdão, colherá reconciliação. Se plantar fé e oração, colherá bênçãos. Se plantar amor, colherá um mundo melhor. Portanto, seja cuidadoso com o que planta hoje; isso determinará o que colherá amanhã.
Então, que sementes você está plantando?
O Futuro é um Presente (Liderança)
Num grande aquário haviam peixes de vários tipos e tamanhos. Na parte
de cima do aquário estavam os peixes grandes, que se alimentavam
primeiro quando a comida caía na água, e por isso, estavam sempre
satisfeitos. Na parte intermediária do aquário ficavam os peixes médios,
que se alimentavam daquilo que os peixes grandes não comiam, e apesar
de não haver comida suficiente para que pudessem ficar grandes, eles se
sentiam satisfeitos. Finalmente, na parte de baixo estavam os pequenos peixes, onde a comida que lhes sobrava era suficiente apenas para mantê-los vivos.Neste ambiente nasceu um peixinho que não se conformava com aquela situação, e começou a nadar por todo o aquário na esperança de encontrar algo que o ajudasse a mudar aquele quadro. Um dia ele encontrou um pequeno buraco, por onde decidiu entrar para ver aonde ele o levaria, e encontrou um fio de água que o levou a um ralo, do ralo ele caiu em um encanamento, que finalmente o levou a um rio. Era um lugar maravilhoso; não faltava comida e tinha espaço suficiente para nadar para onde quisesse.
Mas o peixinho então pensou em seus amigos do aquário e resolveu fazer o caminho de volta para contar a respeito do lugar maravilhoso que havia encontrado. Quando chegou ao aquário e falou a todos sobre o lugar maravilhoso que havia encontrado, todos ficaram curiosos e conversaram sobre o que deveriam fazer para chegar a esse local. Foi quando o peixinho sugeriu:
- Bem, os peixes grandes da parte de cima terão de vir para a parte de baixo, para perderem peso e assim poderem passar pelo pequeno buraco. Os peixes do meio deverão se alimentar menos, para que perder um pouco mais de peso. Já os peixes de baixo, deverão alimentar-se um pouco mais para ganhar força e energia para seguir viagem.
Depois de muita discussão, os peixes grandes e médios tomaram uma decisão: “Não vamos arriscar. Preferimos ficar por aqui”.
O peixinho então, triste, viajou novamente pelo pequeno buraco e chegou ao rio, onde encontrou novos amigos, e um lugar muito melhor para viver.
Nesta simples estória, podemos encontrar lições preciosas de liderança:
- Não é preciso estar no topo para liderar: Liderança é influência, e para influenciar não é preciso ser chefe. Influencie de onde você está, fazendo o seu melhor.
- Nem sempre as boas ideias vêm do topo: Certos líderes sofrem da “síndrome de Deus”, e acham que só eles têm ideias e conhecem as respostas. Como diz o filósofo Mario Sergio Cortella, quanto maior o estoque de conhecimento, maiores as chances de resolução de problemas e surgimento de boas ideias. Portanto, ao escutar (verdadeiramente) as sugestões e ideias da equipe, o líder aumenta exponencialmente o nível de comprometimento das pessoas e a possibilidade de resolução de problemas.
- Não existe evolução sem mudança: Poucos se dispõem a deixar sua “zona de conforto” para conquistar o que desejam, por isso, uma das principais responsabilidades do líder é conduzir as pessoas para fora da zona de conforto, porque é lá que está a mudança, o crescimento e a evolução. Pense em coisas que você realmente deseja em sua vida. Pensou? Agora responda sinceramente: Você está fazendo tudo o que está ao seu alcance para conquistá-las?
- Não reclame do ambiente, mude-o: Se você não está feliz em algum lugar, faça o que estiver ao seu alcance para influenciá-lo e melhorá-lo, e se por fim ainda estiver insatisfeito, em vez de reclamar, mude para um lugar onde você se sinta melhor.
- O futuro é um presente: Futuro não é um lugar para onde estamos indo, mas o lugar que estamos construindo. Nosso presente é consequencia do que fizemos (ou não fizemos) no passado, assim como nosso futuro será determinado (se não totalmente, pelo menos boa parte dele) pelo que fizermos no presente. Portanto, o futuro é um presente que você dá a si mesmo.
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